Werkltse

Werklotse / Pos. 04.01 Büro-Automatisierung

Büro, das mitläuft. Sie behalten das letzte Wort.

Anfragen landen geordnet in einer Liste und Sie bekommen sofort einen Angebotsentwurf. Den prüfen und senden Sie selbst. Offene Rechnungen und Termine laufen mit Texten, die Sie vorher freigegeben haben.

Büro nach Feier­abend

In vielen kleinen Betrieben fängt die Büroarbeit an, wenn die Baustelle Feierabend hat. Anfragen aus dem Postfach werden abgetippt, Angebote am Küchentisch geschrieben und offene Rechnungen am Wochenende durchgesehen. Termine bestätigt man zwischendurch am Telefon, oft aus dem Auto.

Liegen bleibt dabei meist das, was niemand sieht. Die Anfrage, auf die keiner antwortet. Die Rechnung, bei der keiner nachhakt. Wenn Sie Sätze kennen wie „Rechnungen mache ich am Wochenende“ oder „Ich vergesse, bei Kunden nachzuhaken“, ist diese Seite für Sie.

Werklotse richtet dafür drei feste Abläufe ein. Sie arbeiten weiter in einer normalen Tabelle. Was sich jede Woche wiederholt, erledigt der Ablauf. Was Ihr Urteil braucht, bleibt bei Ihnen: Preise, Angebote und die Entscheidung, wie es mit einer unbezahlten Rechnung weitergeht.

Wie viel Bürozeit Sie zurück­bekommen

Tragen Sie ein, wie viele Minuten pro Woche Sie heute für jede Aufgabe brauchen. Für jede Aufgabe rechnen wir nur mit einem Teil, den der Ablauf übernimmt. Die Anteile stehen offen bei jeder Aufgabe und sind bewusst niedrig angesetzt, weil Prüfen, Preise und Sonderfälle bei Ihnen bleiben.

Bürozeit-Rechner

Beispielwerte

Die Zahlen beim Laden sind ein ausgedachtes Beispiel. Tragen Sie Ihre eigenen Werte ein, das Ergebnis rechnet sofort mit.

Min. pro Woche
Anfragen aus Formular und Website landen fertig sortiert in der Liste. Anrufe, WhatsApp und Portale tragen Sie weiter selbst ein. spart ca. 24 Min. pro Woche
Min. pro Woche
Der Entwurf mit Kundendaten, Rückfragen und Gerüst liegt bereit. Positionen, Mengen und Preise sind der größte Teil der Arbeit und bleiben bei Ihnen. spart ca. 36 Min. pro Woche
Min. pro Woche
Fälligkeiten prüfen und Erinnerungen schreiben macht der Ablauf. Zahlungseingänge abgleichen und als bezahlt eintragen bleibt bei Ihnen. spart ca. 36 Min. pro Woche
Min. pro Woche
Bestätigung und Erinnerung am Vortag gehen automatisch raus. Termine eintragen, verschieben und Rückfragen klären bleibt bei Ihnen. spart ca. 23 Min. pro Woche
€ pro Stunde
Was eine Stunde Ihrer Zeit wert ist, zum Beispiel Ihr Verrechnungssatz.
Ergebnis

8,6 Stunden im Monat

Bei 55 € je Stunde ist diese Zeit rund 471 € im Monat wert. Das ist mindestens das 5-Fache der Wartung von 79 € im Monat.

Pro Woche zurück2 Std.
Gegenwert im Monat471 €
Wartung im Monat79 €
Wartung gedeckt ab1,4 Std.

Rechenbeispiel, kein Versprechen. Die Anteile sind vorsichtige Annahmen von Werklotse für die drei Standardabläufe, keine Messwerte aus Kundenbetrieben. Ein Monat ist mit 4,33 Wochen gerechnet. Gewonnene Zeit wird erst zu Geld, wenn Sie sie für bezahlte Arbeit nutzen. Nicht eingerechnet sind die einmalige Einrichtung und die Gebühren für n8n, die Sie direkt an n8n zahlen.

Die drei Abläufe

So sieht jeder Ablauf aus. Gelb markiert ist, was Sie tun. Alles dazwischen erledigt n8n, ein Werkzeug, das solche Abläufe nach festen Regeln ausführt. Es läuft in Ihrem eigenen Konto und arbeitet mit Ihrer Google-Tabelle und Ihrem Postfach.

Ablauf 1Anfrage und Angebot

AnfrageKUNDEüber Formular oder Ihre Website sofort Eintrag in Ihrer ListeABLAUFeingestuft, Notfälle markiert sofort AngebotsentwurfABLAUFmit Rückfragen, geht nur an Sie per E-Mail an Sie Sie prüfen und sendenSIEPreise eintragen, selbst abschicken
Der Entwurf enthält die Angaben des Kunden, passende Rückfragen und ein Gerüst für die Positionen. Preise trägt niemand außer Ihnen ein. Ob der Kunde nach seiner Anfrage eine kurze Eingangsbestätigung bekommt, entscheiden Sie bei der Einrichtung.

Ablauf 2Rechnungs­erinnerung

Rechnung offenSIEsteht in Ihrer Liste mit Fälligkeit ab 1 Tag nach Fälligkeit Erinnerung Stufe 1ABLAUFfreundlich, Kopie an Sie nach 14 Tagen, noch offen Erinnerung Stufe 2ABLAUFmit Zahlungsfrist von 7 Tagen weiter offen Sie entscheidenSIEwie es weitergeht, ohne Automatik
Der Ablauf prüft werktags um 8 Uhr die offenen Rechnungen. Steht eine Rechnung auf bezahlt oder haben Sie einen Kunden ausgenommen, geht keine Erinnerung raus. Die Texte sind freundlich, ohne Gebühren und ohne Drohungen.

Ablauf 3Termin­bestätigung

Termin eintragenSIEDatum, Uhrzeit, Hinweis für den Kunden beim nächsten Lauf BestätigungABLAUFper E-Mail an den Kunden am Vortag ErinnerungABLAUFmit Ihrem Hinweis, z. B. Zugang frei
Montags bis samstags zwischen 7 und 19 Uhr schaut der Ablauf alle 30 Minuten in die Liste. Verschieben Sie einen Termin, geht nach einer kleinen Änderung in der Liste eine neue Bestätigung raus. Wie das geht, zeigen wir in der Einweisung.

Sie prüfen und senden selbst. Angebotsentwürfe gehen nur an Sie, nie an Ihre Kunden. Erinnerungen und Bestätigungen gehen erst raus, wenn Sie die Texte freigegeben haben und jeder Ablauf mit Testdaten an Ihre eigene Adresse gelaufen ist. Jede Zahlungserinnerung bekommen Sie als Kopie.

Pakete

Jedes Paket hat einen festen Umfang und einen festen Preis. Wer erst ausprobieren will, fängt mit einem Ablauf an, zum Beispiel der Rechnungserinnerung, und nimmt später weitere dazu. Zu jeder Einrichtung gehört die Wartung.

Pos.KurztextPreis netto
04.01 Einrichtung zum Festpreis
04.01.1 StartEin Ablauf nach Wahl, meist die Rechnungserinnerung.
  • Google-Tabelle anlegen
  • Texte an Ihren Betrieb anpassen
  • Test gemeinsam mit Ihnen
  • 30 Minuten Einweisung
490 €einmalig, fertig 5 Werktage nach Fragebogen und Zugängen
04.01.2 BüroAlle drei Abläufe: Anfrage, Rechnungserinnerung, Terminbestätigung.
  • Anfrageformular oder Anbindung an Ihr Website-Formular
  • Texte an Ihren Betrieb anpassen
  • Tests aller Abläufe
  • 60 Minuten Einweisung
990 €einmalig, fertig in 10 Werktagen
04.01.3 Büro PlusAlles aus Büro, dazu ein Ablauf nach Ihrem Bedarf.
  • zum Beispiel Foto-Ablage je Baustelle in einem Drive-Ordner
  • oder Übernahme einer Liste aus Ihrer Handwerkersoftware
  • die ersten zwei Monate Wartung inklusive
1.490 €einmalig, fertig in 15 Werktagen
04.02 Laufende Betreuung
04.02.1 WartungPflicht zu jedem Paket, weil Google und n8n ihre Schnittstellen ändern.
  • Kontrolle der Ausführungen einmal pro Woche
  • Fehler beheben, wenn sich Schnittstellen ändern
  • Anpassung nach Updates von n8n
  • monatliche Sicherung der Abläufe
  • kleine Änderungen bis zu einer Stunde im Monat
  • kurzer Bericht pro Quartal
79 €im Monat für bis zu drei Abläufe, Mindestlaufzeit drei Monate, danach monatlich kündbar

Alle Preise netto. Angebote richten sich an Unternehmen. Ob Umsatzsteuer hinzukommt, steht im Angebot.

Nicht enthalten sind die Gebühren für n8n und Google. Die zahlen Sie direkt an den Anbieter.

So läuft die Einrichtung

Wir bereiten vor und richten ein. Sie geben frei. Vorher geht keine Nachricht an Ihre Kunden.

  1. Gespräch und Fragebogen

    Ein kurzes Gespräch, dann ein Fragebogen zu Anfragen, Rechnungen, Terminen und Zugängen.

  2. Verträge und Konten

    Sie unterschreiben Wartungsvertrag und Auftragsverarbeitung, legen Ihr n8n-Konto an und melden sich bei Google selbst an. Wir begleiten Sie.

  3. Einrichten und testen

    Wir legen die Tabelle an, richten die Abläufe ein und passen die Texte an. Jeder Ablauf läuft mit Testdaten an Ihre eigene Adresse.

  4. Freigabe und Einweisung

    Erst nach Ihrer Freigabe wird ein Ablauf aktiv. Sie bekommen eine Einweisung und eine kurze Anleitung.

Klare Grenzen

Wir sagen vorher, was wir übernehmen und was nicht. Das schützt Sie und uns.

Das übernehmen wir

  • Abläufe in Ihrem n8n-Konto einrichten, testen und warten
  • Google-Tabelle mit den Blättern Anfragen, Rechnungen und Termine anlegen
  • Texte für Entwurf, Erinnerung und Bestätigung nach Ihren Angaben anpassen
  • Formular, das nur fragt, was für ein Angebot nötig ist
  • Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO Art. 28, bevor wir mit Ihren Daten arbeiten

Das machen wir nicht

  • keine Rechtsberatung zu Verzug, Mahngebühren, Zinsen oder Inkasso. Das entscheiden Sie mit Ihrer Beratung (RDG § 2).
  • keine Angebotskalkulation und keine Preise
  • keine Buchhaltung. Rechnungen bleiben in Ihrer Buchhaltungssoftware, die Tabelle ist nur eine Arbeitsliste.
  • keine Werbung in Erinnerungen und Bestätigungen
  • keine Passwörter. Sie melden sich selbst an, wir speichern keine Zugangsdaten.
  • kein Betrieb Ihrer Abläufe auf unseren Servern

Häufige Fragen

Kurze Antworten auf das, was Betriebe vor der Einrichtung wissen wollen.

Geht etwas an meine Kunden, ohne dass ich es sehe?

Angebotsentwürfe gehen nur an Sie, nie an Kunden. Sie prüfen, ergänzen und senden selbst. Zahlungserinnerungen und Terminbestätigungen gehen automatisch raus, aber erst nachdem Sie die Texte freigegeben haben und jeder Ablauf mit Testdaten an Ihre eigene Adresse gelaufen ist. Jede Zahlungserinnerung bekommen Sie als Kopie. Steht eine Rechnung auf bezahlt oder ist ein Kunde ausgenommen, geht keine Erinnerung raus.

Arbeitet dabei eine KI?

Nein. Die drei Abläufe arbeiten mit festen Regeln und Ihren Textvorlagen. Ob eine Anfrage als Notfall markiert wird, entscheiden Stichwörter wie Rohrbruch oder Wasserschaden. Jede Nachricht folgt einem Text, den Sie vorher gelesen und freigegeben haben.

Ich habe schon eine Handwerkersoftware.

Gut. Dann schauen wir zuerst, was Ihre Software schon kann, und automatisieren nur, was fehlt. Oft sind das die Erinnerungen und die Anfragen von der Website. Rechnungen schreiben Sie weiter in Ihrer Software.

Ich bin nicht so technisch. Schaffe ich das?

Ja. Sie arbeiten weiter in einer normalen Tabelle. Sie tragen zum Beispiel ein, dass eine Rechnung bezahlt ist, oder legen einen Termin an. Den Rest macht der Ablauf. In der Einweisung gehen wir jeden Schritt gemeinsam durch.

Warum laufen die Abläufe in meinem eigenen Konto?

Die Abläufe laufen mit n8n. Die kostenlose Ausgabe von n8n darf laut ihrer Lizenz nur für eigene interne Zwecke oder nicht gewerblich genutzt werden. Deshalb betreiben wir Ihre Abläufe nicht auf unseren Servern, sondern richten sie in Ihrem eigenen n8n-Konto oder auf einem Server Ihres Betriebs ein. Für Sie hat das einen Vorteil: Abläufe und Daten liegen bei Ihnen. Endet die Wartung, bekommen Sie alle Abläufe als Datei und wir geben die Zugänge zurück.

Welche laufenden Kosten kommen dazu?

Die Wartung kostet 79 € netto im Monat. Dazu kommt n8n, das Sie direkt bezahlen. Das Paket Starter von n8n Cloud kostet laut n8n 20 € im Monat bei jährlicher Zahlung und enthält 2.500 Ausführungen (Stand 25.10.2026). Nach unserer groben Schätzung reicht das für die drei Abläufe in einem kleinen Betrieb. Wir prüfen es im ersten Monat an Ihren echten Zahlen. Google Tabellen und Gmail nutzen Sie mit Ihrem vorhandenen Google-Konto.

Warum ist die Wartung Pflicht?

Google und n8n ändern ihre Schnittstellen. Ohne Pflege kann ein Ablauf von einem Tag auf den anderen stehen bleiben, und das merkt man oft erst spät. In der Wartung kontrollieren wir die Ausführungen jede Woche, beheben solche Fehler, sichern die Abläufe monatlich und übernehmen kleine Änderungen wie neue Texte oder Fristen. Mindestlaufzeit sind drei Monate, danach ist die Wartung monatlich kündbar.

Was passiert mit den Daten meiner Kunden?

Die Daten bleiben in Ihrer Google-Tabelle und Ihrem Postfach. Bevor wir mit Ihren Daten arbeiten, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Das Anfrageformular fragt nur, was für ein Angebot nötig ist, und wie lange Anfragen in der Tabelle bleiben, legen wir gemeinsam fest. Wenn Sie n8n Cloud nutzen, prüfen wir vorher mit Ihnen den Serverstandort und die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung bei n8n.

Weitere Leistungen aus dem Werklotse-Verzeichnis.

Anfrage

Schreiben Sie kurz, welche Aufgabe Sie am meisten Zeit kostet. Wir melden uns mit einem Vorschlag für eine kurze Vorführung am Bildschirm.