Werklotse / Pos. 01.02 Geschäftsdeutsch
Sie schicken eine Sprachnachricht in Ihrer Sprache. Sie bekommen einen sauberen, freundlichen Text auf Deutsch zurück. Vorlagenpaket 79 €, Flatrate 39 € im Monat, jeweils netto.
Ein Angebot muss raus. Ein Termin muss verschoben werden. Eine Rechnung ist seit Wochen offen. Ein Kunde beschwert sich über eine Stelle im Bad. Jede dieser Nachrichten kostet Zeit, und wer Deutsch nicht als erste Sprache gelernt hat, schiebt sie gern auf. Oder der Text klingt kürzer und schroffer, als er gemeint war.
Für den Alltag brauchen Sie keine beglaubigte Übersetzung. Die wäre auch teuer. Zum Vergleich: Für Übersetzungen im Auftrag von Gerichten sieht das Justizvergütungsgesetz 1,95 € je angefangene 55 Anschläge vor. Eine Nachricht mit 550 Zeichen kostet danach 19,50 € (Quelle: § 11 Abs. 1 JVEG).
Werklotse ist ein Schreibdienst. Sie sagen in Ihrer Sprache, was Sie dem Kunden mitteilen wollen. Wir schreiben daraus einen klaren deutschen Text, den Sie prüfen und selbst verschicken.
Sechs von 22 Texten aus unserem Vorlagenpaket. Wählen Sie einen Anlass, tragen Sie den Namen Ihres Kunden und ein Datum oder einen Betrag ein. Der Text entsteht sofort. Ihre Eingaben bleiben in Ihrem Browser und werden nicht übertragen.
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BeispielEine Kundin hat eine Rechnung über 1.250 Euro noch nicht bezahlt. Ändern Sie Anlass, Name oder Betrag.
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Probe mit allgemeinen Vorlagen, noch nicht an Ihren Betrieb angepasst. Die Zahlungserinnerung ist eine freundliche Erinnerung und kein rechtsverbindliches Mahnverfahren. Die Antwort auf eine Reklamation bestätigt nur den Eingang und schlägt einen Termin vor. Das ist keine Rechtsberatung. Prüfen Sie Namen, Daten und Beträge vor dem Versand.
Drei Pakete mit festem Umfang und Festpreis. Wenige Kundennachrichten im Monat: Das Vorlagenpaket reicht. Viele Kunden und oft etwas Neues zu schreiben: Die Flatrate passt besser. Zum Kennenlernen gibt es beides zusammen im Paket Start.
| Pos. | Kurztext | Preis netto |
|---|---|---|
| 01.02 Geschäftsdeutsch für Ihre Kunden | ||
| 01.02.1 | Vorlagenpaket22 fertige Texte für den Alltag mit Kunden, angepasst an Ihren Betrieb.
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79 €einmalig, Lieferung 3 Werktage nach Eingang Ihrer Betriebsangaben |
| 01.02.2 | FlatrateSie schicken eine Sprachnachricht oder einen Text, wir schicken den deutschen Entwurf zurück.
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39 €je Monat, Entwurf am selben Werktag bei Eingang bis 14 Uhr, sonst bis 12 Uhr am nächsten Werktag |
| 01.02.3 | StartVorlagenpaket und erster Monat Flatrate zusammen.
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99 €im ersten Monat, danach 39 € je Monat |
Alle Preise netto. Angebote richten sich an Unternehmen. Ob Umsatzsteuer hinzukommt, steht im Angebot.
Sie bleiben der Absender. Wir schreiben den Entwurf, Sie lesen ihn und schicken ihn selbst an Ihren Kunden.
Per WhatsApp, Telefon oder Formular. Wir klären, ob Vorlagenpaket, Flatrate oder Start besser passt.
Sie bekommen eine Leistungsvereinbarung und vor dem ersten Flatrate-Text einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Dazu ein kurzer Fragebogen zu Ihrem Betrieb.
Eine Sprachnachricht oder ein Text je Anliegen: an wen, worum es geht, Daten und Beträge, gewünschter Ton.
Sie bekommen den deutschen Text mit einer Kurzinfo in Ihrer Sprache. Sie prüfen, ändern bei Bedarf und schicken ihn selbst ab.
Werklotse ist keine Anwaltskanzlei und kein Inkassounternehmen. Die rechtliche Prüfung eines Einzelfalls ist eine Rechtsdienstleistung (RDG § 2). Wir schreiben nach Ihren Angaben und prüfen nicht, wer im Recht ist. Ob ein Kunde mit der Zahlung in Verzug ist, regelt § 286 BGB, und das bewerten wir nicht.
Kurze Antworten. Wenn Ihre Frage fehlt, schreiben Sie uns, gern in Ihrer Sprache.
Nein, es ist ein Schreibdienst. Wir übersetzen nicht Wort für Wort, sondern schreiben aus Ihren Angaben einen passenden deutschen Text für Ihren Kunden. Beglaubigte Übersetzungen machen wir nicht. Dafür brauchen Sie einen vereidigten Übersetzer.
Wir schreiben zwei freundliche Zahlungserinnerungen ohne Verzugszinsen, Mahngebühren oder Drohung. Wenn der Kunde danach nicht zahlt, brauchen Sie einen Anwalt oder ein Inkassounternehmen. Mahnbescheide und Inkasso übernehmen wir nicht.
Ja. Sprachnachrichten verschriftlichen, verstehen, übersetzen und formulieren wir mit KI-Werkzeugen. Danach liest ein Mensch jeden Entwurf gegen, bevor Sie ihn bekommen. Die Kurzinfos in Ihrer Sprache sind KI-Entwürfe und dienen nur dem Verständnis.
Vor dem ersten Flatrate-Text schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir verwenden nur, was Sie schicken, und fragen nicht nach mehr. Nachrichten und Entwürfe löschen wir nach 30 Tagen. Ausweise, Kontoauszüge oder Gesundheitsdaten schicken Sie uns bitte nicht.
Bei Eingang von Montag bis Freitag bis 14 Uhr am selben Werktag, sonst bis 12 Uhr am nächsten Werktag. Wir sind kein Notdienst. Wenn Ihr Kunde eine Frist gesetzt hat, schicken Sie uns die Nachricht bitte rechtzeitig. Das Vorlagenpaket liefern wir 3 Werktage nach Eingang Ihrer Betriebsangaben.
Ab dem 21. Text kostet jeder weitere 3 € netto. Wir fragen vorher nach, ob Sie das möchten. Nicht genutzte Texte verfallen am Monatsende.
Nicht in dieser Leistung. Für Behördenpost gibt es den Behörden-Lotsen mit eigenen Regeln und eigenem Festpreis.
Ja, das geht. Der Unterschied: Ein Mensch liest jeden Text gegen, die Texte passen zu Ihrem Betrieb, und Sie müssen nicht selbst prüfen, ob das Deutsch stimmt.
Weitere Leistungen von Werklotse, jede mit eigenem Festpreis.
Schreiben Sie kurz, welche Nachrichten Sie Ihren Kunden oft schreiben und in welcher Sprache Sie uns schreiben möchten. Sie bekommen innerhalb eines Werktags eine Antwort.